1. Niezawodna infrastruktura sieciowa
Zapotrzebowanie: Działanie gabinetu zależy od stabilnej i bezpiecznej sieci Wi-Fi. Niezawodna łączność jest kluczowa dla systemów do rejestracji pacjentów, cyfrowych kartotek, a także urządzeń medycznych, takich jak aparaty EKG czy ultrasonografy podłączone do sieci.
Rozwiązanie/Wdrożenie: Zaprojektowanie i budowa profesjonalnej sieci w oparciu o rozwiązania firmy Ubiquiti. Instalacja punktów dostępowych, które zapewnią stabilny i mocny sygnał w każdym pomieszczeniu, od poczekalni po gabinety zabiegowe.
Korzyść: Gwarancja ciągłości pracy wszystkich systemów, co eliminuje przestoje w trakcie wizyt. Bezpieczna i odseparowana sieć dla gości/pacjentów od sieci przeznaczonej dla personelu, a także możliwość zdalnego zarządzania i monitorowania całej infrastruktury.
2. Bezpieczny system kontroli dostępu
Zapotrzebowanie: Konieczne jest kontrolowanie dostępu do gabinetów, magazynu z lekami oraz zaplecza. Tradycyjne klucze można zgubić lub skopiować, a brak ewidencji wejść stwarza ryzyko nieautoryzowanego dostępu do wrażliwych danych i sprzętu.
Rozwiązanie/Wdrożenie: Instalacja systemu kontroli dostępu firmy Ubiquiti. Drzwi do gabinetów i innych stref są zabezpieczone czytnikami, a personel używa kart dostępowych lub kluczy RFID. Każde wejście i wyjście jest automatycznie rejestrowane w systemie.
Korzyść: Pełna kontrola nad tym, kto i kiedy wchodzi do kluczowych pomieszczeń. Znacznie podnosi to bezpieczeństwo, a także ułatwia ewidencję czasu pracy personelu. W przypadku zgubienia karty można ją natychmiast zdezaktywować w systemie.
3. Monitoring wizyjny i bezpieczeństwo fizyczne
Zapotrzebowanie: Ochrona gabinetu, mienia oraz zapewnienie bezpieczeństwa pacjentów w poczekalni. Konieczny jest dyskretny, ale skuteczny monitoring wizyjny.
Rozwiązanie/Wdrożenie: Wdrożenie systemu monitoringu firmy Ubiquiti. W strategicznych miejscach, takich jak poczekalnia, wejście i korytarze, instalowane są kamery. Nagrania są bezpiecznie przechowywane na lokalnym rejestratorze, bez żadnych opłat abonamentowych. Cały obiekt po godzinach pracy chroni dodatkowo system alarmowy firmy Satel.
Korzyść: Zwiększone poczucie bezpieczeństwa wśród pacjentów i personelu. Monitoring działa prewencyjnie i pozwala na szybką weryfikację ewentualnych zdarzeń. Zdalny dostęp do podglądu pozwala na bieżąco kontrolować sytuację.
4. Zarządzanie zasobami IT i automatyzacja
Zapotrzebowanie: Gabinet posiada wiele urządzeń, takich jak komputery, tablety, drukarki, a także specjalistyczny sprzęt medyczny. Brak uporządkowanej ewidencji i zarządzania tymi zasobami prowadzi do chaosu i utrudnia serwisowanie oraz planowanie zakupów.
Rozwiązanie/Wdrożenie: Wdrożenie systemu do zarządzania zasobami IT (Asset Management), opartego na rozwiązaniach open-source. Każde urządzenie zostaje oznaczone i wprowadzone do centralnej bazy danych z informacją o dacie zakupu, lokalizacji oraz terminie serwisu. System może również automatycznie generować raporty i powiadomienia, np. o zbliżającym się przeglądzie sprzętu.
Korzyść: Pełen porządek w majątku gabinetu. Łatwa inwentaryzacja i kontrola nad cyklem życia sprzętu. Automatyczne raporty usprawniają zarządzanie i minimalizują ryzyko awarii kluczowych urządzeń.
5. Rozwiązania IoT dla gabinetu
Zapotrzebowanie: Optymalizacja zużycia energii elektrycznej i kontrola warunków w pomieszczeniach, co jest szczególnie ważne w przypadku przechowywania leków.
Rozwiązanie/Wdrożenie: Integracja inteligentnych czujników IoT do monitorowania parametrów, takich jak temperatura, wilgotność czy jakość powietrza. Czujniki te automatycznie regulują klimatyzację i ogrzewanie.
Korzyść: Znaczące oszczędności na rachunkach za energię. Automatyczna kontrola warunków w pomieszczeniach zapewnia optymalne warunki dla przechowywania leków, a także podnosi komfort pacjentów.
Przykładowy scenariusz:
7:50 – Przybycie do pracy: Pielęgniarka Anna, podchodząc do drzwi gabinetu, używa swojej karty dostępu. System kontroli dostępu rejestruje jej wejście, a kamery monitoringu weryfikują jej tożsamość.
8:15 – Przygotowanie gabinetu: Anna, używając tabletu, sprawdza w systemie do zarządzania zasobami IT, czy wszystkie urządzenia są gotowe do pracy. System automatycznie wysyła alert do działu technicznego, jeśli wykryje problem.
11:00 – Wizyta pacjenta: W trakcie wizyty lekarz korzysta z cyfrowej kartoteki, dostępnej przez stabilną sieć Wi-Fi. W pomieszczeniu, czujniki IoT utrzymują stałą, komfortową temperaturę.
16:00 – Zdalna kontrola: Administrator IT, z poziomu systemu zarządzania zasobami, sprawdza, czy wszystkie urządzenia działają poprawnie, a system monitoringu pozwala mu na bieżąco nadzorować bezpieczeństwo w placówce.
18:00 – Zakończenie dnia: Ostatni pracownik opuszcza budynek, a system alarmowy firmy Satel automatycznie uzbraja strefy, chroniąc gabinet przez całą noc.