1. Automatyczne zarządzanie dostępem i członkostwem
Zapotrzebowanie: Konieczność zapewnienia członkom elastycznego dostępu do siłowni, również w godzinach bezobsługowych. Tradycyjne karnety i obsługa recepcyjna ograniczają dostępność i generują koszty.
Rozwiązanie/Wdrożenie: Wdrożenie systemu kontroli dostępu firmy Ubiquiti przy wejściu głównym, bramce oraz wejściu do stref specjalnych (np. sauny). Członkowie klubu otrzymują karty dostępu lub korzystają z aplikacji mobilnej. System jest zintegrowany z bazą danych członków, a uprawnienia dostępu są automatycznie nadawane lub odbierane w zależności od statusu karnetu i statusu płatności.
Korzyść: Możliwość działania klubu w trybie 24/7 bez stałej obecności personelu na recepcji. Pełna automatyzacja i bezpieczeństwo – tylko aktywni członkowie mogą wejść do obiektu. Eliminacja problemu “pożyczania” karnetów i łatwe zarządzanie członkostwami.
2. System rezerwacji zajęć i komunikacja z klubowiczami
Zapotrzebowanie: Chaos w zapisach na popularne zajęcia grupowe. Telefoniczna lub osobista rezerwacja jest nieefektywna i prowadzi do nieporozumień. Brakuje kanału do informowania o zmianach w grafiku czy nowych zajęciach.
Rozwiązanie/Wdrożenie: Stworzenie publicznego grafiku zajęć, zintegrowanego ze stroną internetową klubu. Członkowie rezerwują miejsca przez prosty formularz. Platforma do automatyzacji automatycznie sprawdza liczbę wolnych miejsc i wysyła potwierdzenie rezerwacji. Dzień przed zajęciami wysyła też automatyczne przypomnienie.
Korzyść: Uporządkowany i sprawiedliwy system rezerwacji dostępny online 24/7. Znacząca redukcja liczby nieobecności na zajęciach dzięki przypomnieniom. Personel jest odciążony, a klubowicze mają łatwy dostęp do aktualnego grafiku i mogą samodzielnie zarządzać swoimi rezerwacjami.
3. Nowoczesne doświadczenie w klubie i rozwiązania IoT
Zapotrzebowanie: Członkowie klubu podczas treningu lubią słuchać muzyki lub oglądać materiały online, dlatego oczekują doskonałego zasięgu Wi-Fi. Potrzebny jest też nowoczesny sposób na wyświetlanie grafików, a także optymalizacja zużycia energii.
Rozwiązanie/Wdrożenie: Instalacja profesjonalnej sieci Wi-Fi dla gości w oparciu o punkty dostępowe firmy Ubiquiti, zapewniającej mocny sygnał w całej strefie cardio i siłowej. W kluczowych punktach zamontowane są ekrany, na których dynamicznie wyświetlany jest grafik zajęć i promocje. Dodatkowo, instalujemy czujniki IoT do pomiaru ruchu, temperatury i wilgotności, które automatycznie sterują oświetleniem i klimatyzacją, włączając je tylko wtedy, gdy w danej strefie są ludzie.
Korzyść: Podniesienie standardu i prestiżu klubu. Niezawodne Wi-Fi jest silnym atutem. Cyfrowe wyświetlacze są bardziej efektywne niż papierowe plakaty. Automatyzacja oświetlenia i klimatyzacji przekłada się na znaczące oszczędności na rachunkach za energię.
4. Bezpieczeństwo członków i mienia klubu
Zapotrzebowanie: Zapewnienie bezpieczeństwa osobom ćwiczącym (zwłaszcza w nocy), ochrona drogiego sprzętu sportowego oraz mienia pozostawionego w szafkach.
Rozwiązanie/Wdrożenie: Wdrożenie systemu monitoringu firmy Ubiquiti z kamerami o szerokim kącie widzenia w strefach otwartych, na korytarzach i przy wejściu. Nagrania są przechowywane lokalnie na rejestratorze. Kamery z zaawansowaną analityką mogą wykrywać nietypowe zdarzenia (np. zasłabnięcia) i wysyłać alerty do ochrony. Cały obiekt jest chroniony przez system alarmowy firmy Satel, który jest automatycznie rozbrajany dla wchodzącego członka i uzbrajany po jego wyjściu.
Korzyść: Wysokie poczucie bezpieczeństwa wśród klubowiczów. Monitoring działa prewencyjnie, chroniąc przed kradzieżami i wandalizmem. Zintegrowany system alarmowy i kontroli dostępu pozwala na bezpieczne funkcjonowanie obiektu w trybie 24/7, a zaawansowana analityka wspiera bezpieczeństwo członków.
5. Zarządzanie sprzętem i personelem
Zapotrzebowanie: Brak centralnej ewidencji sprzętu sportowego, co utrudnia planowanie serwisów i wymian. Komunikacja w zespole trenerów i personelu bywa chaotyczna.
Rozwiązanie/Wdrożenie: Cały sprzęt (bieżnie, maszyny, akcesoria) jest wprowadzony do systemu zarządzania zasobami, z przypisanymi datami przeglądów serwisowych. Grafik pracy trenerów i personelu jest prowadzony w udostępnionym kalendarzu, a do szybkiej komunikacji wewnętrznej służy komunikator.
Korzyść: Pełna kontrola nad stanem technicznym sprzętu, co zwiększa bezpieczeństwo ćwiczących i pozwala unikać kosztownych awarii. Uporządkowana komunikacja i transparentny grafik ułatwiają zarządzanie zespołem.
Przykładowy scenariusz:
6:30 – Poranny trening: Pan Adam, członek klubu, przykłada swoją kartę dostępu do czytnika przy drzwiach. System weryfikuje jego aktywny karnet, otwiera drzwi i automatycznie rozbraja dla niego alarm firmy Satel.
10:00 – Zarządzanie sprzętem: Manager klubu otrzymuje automatyczne powiadomienie z systemu zarządzania zasobami, że za tydzień przypada termin przeglądu serwisowego bieżni nr 3. Jednym kliknięciem tworzy zadanie dla firmy serwisowej.
17:00 – Zajęcia grupowe: Trenerka, Pani Kasia, sprawdza na tablecie listę obecności na swoje zajęcia, wygenerowaną na podstawie zapisów w formularzu. Na ekranie przy sali wyświetla się informacja o jej zajęciach. W sali, czujniki IoT automatycznie dostosowują oświetlenie i temperaturę do liczby uczestników.
19:00 – Nowy członek: Pani Zofia, będąc jeszcze w pracy, wchodzi na stronę klubu, wypełnia formularz i opłaca karnet online. Platforma do automatyzacji automatycznie dodaje ją do bazy i wysyła e-mail powitalny z instrukcją odbioru karty dostępu.
22:30 – Bezpieczeństwo w nocy: W klubie ćwiczą jeszcze dwie osoby. Manager, będąc w domu, na chwilę loguje się do aplikacji do monitoringu, aby na podglądzie z kamer upewnić się, że wszystko jest w porządku. Gdy ostatnia osoba opuści klub, system alarmowy firmy Satel automatycznie uzbroi alarm.